「総額表示」義務化対応！中古車販売店の残業をなくす屋外用電子棚札

中古車販売業界では、価格表示に関する法改正に伴い、頻繁な金額の変更や付替えが発生しています。本体価格表示から諸費用込みの「総額表示」への変更は、お客様へのわかりやすさを高める一方で、店舗スタッフの作業負荷を大きく増大させてきました。

この値札に関わる煩雑な作業こそが、店舗運営における「見えない重労働」であり、閉店後の残業や人件費ロスの大きな原因となっています。

今回の記事では、GRトレードが2025年10月に新発売した「屋外用電子棚札」の概要と、中古車販売店の問題を根本から解決する活用方法をご紹介します。

真夏の「車内60℃超」に耐える！GRトレードの「屋外用電子棚札」

現在、普及している電子棚札の多くは、屋内専用の設計のため、スーパーや家電量販店の店内での使用がほとんどでした。そのため、中古車展示場のような真夏の炎天下や、車内が60℃を超えるような過酷な環境では、熱暴走や画面の故障が怖くて使うことができませんでした。

しかし、中古車販売店をはじめに、炎天下の屋外でも使いたいというご要望を多数いただいておりました。そこで今回、GRトレードは「屋外用電子棚札（耐熱用ESL）」を開発しました。

動作温度0℃〜60℃に耐える設計で、日本の厳しい夏でも安定して稼働します。導入を諦めていた中古車販売店様や、屋外で商品を扱う小売店の皆様にも、安心して価格表示のデジタル化を進めていただけます。

中古車販売店で煩雑な「値札付け替え作業」が残業を生む構造

中古車販売店では、何百、何千台もの展示車の価格情報を管理しなければなりません。特に、以下のような場面で頻繁な値札付け替え作業が発生し、スタッフの負担・残業につながっています。

パターン1：総額表示への変更

近年、中古車販売における価格表示が、本体価格から諸費用込みの「総額表示」へと変更されたことで、値札の更新頻度が大幅に増えました。

諸費用は車両の状態や時期によって細かく変動するため、金額が変わるたびに、手書きや印刷で値札を作り直し、展示場を歩き回って付け替えるという、膨大な手間が発生しています。

パターン2：セール・キャンペーン

「今週末限定！特別価格」といった特売や期間限定キャンペーンを実施するたびに、そのセール対象となる全車の値札を一斉に差し替える必要があります。

数百台規模の展示車となると、この一斉作業は数人がかりで行う大仕事となり、特に時間的制約の厳しい閉店後に集中することで、スタッフの疲労と残業時間増加に直結していました。

パターン3：在庫入れ替え

新しい中古車が入荷した際や、売れた車が移動した際にも、情報表示の新規作成や撤去が都度必要になります。

入れ替わりの激しい店舗ほど、この値札の新規作成・設置・撤去作業が頻繁に発生し、接客や清掃といった本来の業務を圧迫していました。

これらの煩雑な作業を人手で行うことは、人件費ロスの原因となるだけでなく、「間違えてはいけない」という心理的なプレッシャーから、スタッフの精神的負担も非常に大きいものでした。

コスト効率を極めた「7.5インチ2枚使い」の新提案

公正取引委員会からの通達により、中古車の価格表示には、現行の紙の値札（A4サイズ程度）と同等以上のサイズが望ましいとされています。しかし、この大きさに対応する11インチなどの大型電子棚札は、非常に高価であり、全車への導入は予算的に難しいという声が多数寄せられていました。

GRトレードは、この「耐熱性」と「導入コスト」という相反する課題を解決するために、画期的なソリューションを提案します。

それは、比較的安価な「7.5インチを2枚並べる」ということです。これにより、高価な大型ESLよりも安価にA4サイズ相当の表示を実現します。

1枚目には「車種・グレード・売価」を、2枚目には「仕様諸元等の詳細情報」を表示することで、全展示車の価格表示の電子化と自動化が、圧倒的なコストメリットをもって図れます。

【導入効果】瞬時な価格変更が実現する「ホワイトな職場」

屋外用電子棚札を利用することで、中古車販売店の業務効率は劇的に向上します。

導入効果1：瞬時な一括変更

何百台、何千台もの中古展示車の価格を、本部からの操作一つで一括または個別に瞬時に変更できるようになり、週末の特売や法改正に伴う総額変更も、数時間かかっていた紙の値札差し替え作業が完全になくなります。

スタッフは煩雑な単純作業から解放され、お客様への接客や車両の整備といった、売上に直結する付加価値の高い業務に集中できるようになります。

導入効果2：残業時間の解消

閉店後に集中していた値札付け替え作業がなくなることで、従業員は早く退勤できるようになります。夜間の残業が解消されることで、人件費が削減されるのはもちろん、スタッフのワークライフバランスが劇的に改善されます。

特に家庭を持つ方や、体力的な負担を懸念する方にとって大きな魅力となり、結果として採用市場で優位に立てる「働きやすい職場環境」の実現に繋がります。

導入効果3：情報精度の向上

価格情報はすべてシステムで一元管理され、電子棚札にワイヤレスで配信されるため、紙の値札を誤って差し込む「値札間違い」のリスクが原理的になくなります。

これは、価格ミスによるお客様からのクレームや、レジでの二度手間を防ぐことに直結します。

従業員は「間違えてはいけない」という心理的なプレッシャーから解放され、安心して業務に取り組むことができ、顧客満足度と従業員満足度の両方を高めます。

初期投資の壁を解消！GRトレードのお得なレンタルプラン

「屋外用ESLは高価そう…」「まずは効果を試したい」という初期投資の不安はつきものです。そこでGRトレードは、この課題を解消するためにお得な電子棚札レンタルプランをご提供しています。

1枚からレンタル可能ですので、高額な初期投資を気にすることなく、まずは少量の導入で真夏の耐熱性能や業務効率化の効果をじっくり実感していただけます。さらに、月額料金でご利用いただけ、（1000枚までのご利用の場合）いつでも解約が可能です。

この機会に、初期リスクを抑えて屋外用電子棚札を導入し、「総額表示」への確実な対応と、従業員の負担を減らす「選ばれる職場」づくりを始めてみませんか？GRトレードのレンタルプランの詳細やお見積もりは、どうぞお気軽にお問い合わせください。